Juego Responsable

Celtic Casino toma el servicio que ofrecemos a nuestros jugadores de Internet muy en serio, concediendo un auténtico ambiente de juego a cada uno de nuestros miembros. Nos aseguramos de que nuestra red de casino en vivo se ejecute bajo las políticas más altas de ética, responsabilidad y reglamentos para todas nuestras prácticas de juego y procedimientos. Esta consiste en el juego limpio para todos nuestros miembros, proporcionando un alto nivel en los juegos de casino y garantizando que las ganancias sean pagadas lo más rápido posible.

Celtic Casino ha tomado una actitud proactiva para oponerse a problemas con el juego. Nuestras medidas son:

  • Nos encargamos de que nuestros empleados son educados a través de una variedad de programas y técnicas sobre las políticas de juego responsable y el procedimiento.
  • Suministramos información del problema de juego y los recursos para la ayuda disponible para nuestros empleados.
  • El suministro de información a nuestros jugadores lo hacemos a través de una variedad de técnicas, juegos y responsable sobre los recursos de ayuda con problemas de juego.
  • Corroborando que todos nuestros miembros son mayores de 18 años y dándoles seguimiento para prevenir la ludopatía menores de edad.

Estar en control

Los juegos de azar con Celtic Casino deben de ser divertidos y entretenidos. No debe considerarse como una forma válida de hacer dinero. Le aconsejamos que realice un plan de presupuesto para los gastos de su juego. Esta práctica se conoce como administración de la fortuna. Esto es beneficioso para todos los niveles de jugadores ya que definen la cantidad de dinero que puede permitirse el lujo de gastar y con qué frecuencia. Nunca apueste más de lo que potencialmente se pueden permitir.

Queremos que el juego sea seguro y que usted juegue sabiamente. Celtic Casino tiene una lista de preguntas por cortesía de GamCare para ayudar a determinar si usted tiene un problema con el juego:

  • Ha sido criticado por los demás al jugar juegos de azar?
  • ¿Alguna vez has mentido para cubrir la cantidad de dinero o tiempo que ha jugado?
  • ¿Las discusiones, frustraciones o decepciones le hacen querer jugar?
  • ¿Juegas solo durante largos períodos de tiempo?
  • ¿No va al trabajo, universidad o escuela para poder jugar?
  • ¿Juegas para escapar de una vida aburrida o infeliz?
  • ¿Está usted dispuesto a gastarse "dinero del juego" en otra cosa?
  • ¿Ha perdido interés en su familia, amigos o pasatiempos debido al juego?
  • Después de perder, ¿siente que debe tratar de recuperar sus pérdidas lo antes posible?
  • Si te quedas sin dinero cuando los juegos de azar, ¿se siente perdido y desesperado y necesita jugar de nuevo tan pronto como sea posible?
  • ¿Juegas hasta que el último céntimo?
  • ¿Ha mentido, robado o pedido prestado sólo para obtener dinero para jugar, o para pagar deudas de juego?
  • ¿Alguna vez se siente deprimido o incluso suicida a causa del juego?

Si usted contestó sí a una sola de las preguntas anteriores, es hora de buscar asesoramiento para asegurarse de que usted puede controlar su juego.

Ayuda disponible

Si usted o una persona que usted conoce está luchando con problemas de juego, entonces es importante saber que la ayuda está siempre disponible. En casi todos los países hay un servicio de Problema a jugadores. También te recomendamos ponerse en contacto con el siguiente sitio web para obtener más ayuda:

Sólo Mayores de 18

Celtic Casino prohíbe a toda persona menor de 18 años abrir una cuenta o jugar en el Celtic Casino. No apoyamos a nadie menor de 18 años pare visitar nuestro sitio web. Si existe la posibilidad de que alguien de su hogar o lugar de trabajo menor de 18 años esté visitando nuestro casino puede entrar en contacto con el Celtic Casino, asegúrate de que tu nombre de usuario, contraseña y número de cuenta se mantiene como privado.

Política de Auto Exclusión

En un esfuerzo por proporcionar una calidad de servicio Celtic Casino ofrece una opción de auto exclusión para ayudar a aquellos jugadores que sienten que lo necesitan. Si un jugador siente que le gustaría bloquear su cuenta simplemente póngase en contacto con Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla y la mención de auto exclusión en cualquier lugar del correo electrónico o nos pide que cierre su cuenta. Dependiendo de si el jugador solicita con carácter permanente o temporal "exclusión" de la cuenta de los jugadores será bloqueada temporalmente por un período de tiempo.

Celtic Casino excluye al jugador "real" de la red de apuestas de casino en línea. La auto-exclusión tendrá una duración de un mínimo de 1 semana. Después de una semana el jugador debe pedir a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla correo electrónico reactivar la cuenta del jugador. La segunda vez que el jugador opte por la exclusión la cuenta quedará bloqueada durante un período de un mes. La tercera vez que el jugador pida la exclusión de la cuenta será bloqueado permanentemente.

Tan pronto como un jugador solicite la auto exclusión se aplica lo siguiente:

  • El jugador ya no será capaz de apostar con dinero real en Celtic Casino.
  • No podrá depositar fondos a la cuenta del jugador.
  • Al jugador no se le permitirá crear una cuenta adicional con la intención de eludir la norma de autoexclusión.
  • El jugador ya no recibirá material de promoción a través de canales fuera de línea o en línea.